三星售后服务很混乱，电视机坏了最好不要修，直接换新的。

三星电视以前名气比较大，所以4年前买了一台60寸的，花了一万多。最近电视黑屏，打三星成都400电话，三星派了师傅上门，检查后说有一块电路板坏了，拿回去修了一周后说修不好，需要换，费用1200元。花费了1200修好了，但是用了一个月又坏了，师傅上门检查说另外一块电路板坏了，还要化700元。真是无语。打电话三星400反映情况，结果400说，这个人不是他们派的，让我和师傅谈。我打三星的400电话怎么会来一个不是三星的师傅，太奇怪了。问了师傅，师傅说三星维修都是外包，他们养不起人。这就是三星售后服务，纯粹是出售／转让维修单服务，太乱了！只有放弃了，还是去买国产的电视靠谱一些。