在当今这个日新月异的时代，苏宁易购最新情况也在不断发展变化。今天，我将和大家探讨关于苏宁易购最新情况的今日更新，以期为大家带来新的启示。
1.在苏宁易购买到一个有问题的iPad，在没激活的情况下，售后一直说要检测拖延7天...该怎么办
2.苏宁易购购买空调，支持送货上门并安装吗？还是拨打售后电话过来安装，苏宁易购送货方式和京东一样吗？
3.在苏宁手机买了不到两天发现有问题能马上退换吗？
在苏宁易购买到一个有问题的iPad，在没激活的情况下，售后一直说要检测拖延7天...该怎么办
退货政策：
1、7天无理由退货条例总则
（1）问：订单退货时效是多久？
答：自订单签收次日起7日内。
（2）问：出现哪些情形时，消费者可在签收7天内无理由退货？
答：商品吊牌未摘取未经穿着保证商品完整性；商品及商品本身包装保持苏宁Outlets出售时原装且配件赠品资料齐全的可以申请无理由退货。
（3）问：哪些商品不支持7天无理由退货？
答：商品有以下情形的，不支持7天无理由退货：
① 服饰鞋帽类：商品吊牌摘取，有穿戴、洗涤、沾染化妆品（口红）等痕迹；内裤、短袜、打底裤、丝袜、美腿袜、塑身裤、塑身连体衣等亲肤商品不支持7天无理由退货。
② 运动户外类：鞋盒损坏或遗失，鞋类有显著使用痕迹，有磨损刮痕；贴身商品如泳衣等商品一经签收，概不退换。
③ 箱包皮具类：商品吊牌摘取；内含附件（包带、锁扣）缺失或已使用产生磨损、划痕退换货将不予办理。
④ 母婴类：吸奶器、牙胶、安抚奶瓶奶嘴、防溢乳垫类、乐高玩具、奶粉、营养辅食拆封后不支持7天无理由退货。
⑤ 美妆类：一次性密封外包装拆封后不支持7天无理由退货。
⑥ 钟表类：瑞表、日表不支持7天无理由退货；手表须未经佩戴、手表镜面表带及贴膜完好无损，包装配件保卡齐全，否则不支持7天无理由退换货。
⑦ 珠宝首饰奢侈品：相关鉴定证书完整且无显著污染痕迹；价格标签牌完整；黄金、铂金、K金、投资金银、钻石不适用7天无理由。
⑧ 定制类商品不支持7天无理由退货。
（4）问：出现哪些情形时，消费者可在签收15天内有理由退货？
答：自商品签收之日起15天内因质量等非买家原因，经鉴定情况属实，消费者可申请15天内有理由退货
（5）问：出现哪些情形时不予退货？
答：以下情形不予退货
① 任何非苏宁Outlets出售的商品不予退货；
② 商品吊牌已摘取或已穿着影响商品完整性的商品不予退货；
③ 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。
④ 无法提供商品的发票（如已索要发票）、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的；
⑤ 轻奢贵重物品，如配饰、箱包、黄金、高价名表等未提供质检证明不予退货
（7）问：退货运费由谁承担？
答：
① 因商品质量问题产生的退货，退货运费由苏宁承担；
②因您个人原因产生的退货，退货运费由您个人承担。为提升购物体验，苏宁Outlets会为您提供10元心意券作为退货运费补贴，如多张订单同一包裹寄回的，苏宁Outlets仅补贴一次运费，一个订单多次退货，苏宁Outlets仅补贴一次运费。
2、服饰箱包及鞋类商品退货细则
（1）退货成立条件
① 质检证明商品存在质量问题；
② 非质量问题：商品及商品本身包装保持苏宁Outlets出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响商品完整性，可以在签收次日起7天内退货。
（2）注意事项
① 任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具表面刮花、打油，刺绣，水洗、碰酸、碱、油或者触硬物，雨天穿着，长时间穿着，五金配件缺少等），不予退货。
注：商品吊牌、发货单、商品配件（如配饰挂坠、肩带、小卡包等）、说明书、保修单、标签等丢失，不予退货；如您购买时索要发票，一经退货请将发票随商品一同寄回，如发票丢失将无法办理退货；
② 遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明；
③ 礼包或套装中的商品不可以部分退货，如有发票、赠品等需同商品一起退回。
温馨提示：服饰、鞋类商品的穿着效果会因人而异，与个人体型、搭配风格有所关联，因此，商品描述页面介绍的尺码及穿戴效果仅供参考，如果您对商品细节有任何疑问，请在订购前与客服联系并详细确认。
3、钟表类商品退货细则
（1）非质量问题：商品及商品本身包装保持苏宁Outlets出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响商品完整性，可以在签收7天内退货，质量问题经原厂鉴定后可在签收后15天内退货；
（2）非人为损坏，且产品有质量问题的，将附件、说明书、保修卡、发票、购物凭证、原包装、商品一并返回指定地址办理退货手续；
（3）下列情况不允许退货：
① 商品自身携带的产品序列号与苏宁Outlets所售出的不符；
② 已佩戴过的商品和受损、污染的商品；
③ 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品；
④ 缺少随商品附带的保修卡、发票、配件等；
⑤ 商品已打开塑封包装或撕开开箱即损贴纸者，但有质量问题除外；
⑥ 将商品存储、暴露在超出商品适宜的环境中；
⑦ 未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装；
⑧ 食物或液体溅落造成损坏；
⑨ 商品使用中出现的磨损，非质量问题；
⑩ 手表表带经过调整，但有质量问题除外；
苏宁易购购买空调，支持送货上门并安装吗？还是拨打售后电话过来安装，苏宁易购送货方式和京东一样吗？
十大流通股东情况 股东总户数:163177
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股东名称 ｜持股数(万 ｜占流通股比｜股东性质｜增减情况(
｜ 股)｜ (%)｜ ｜ 万股)
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苏宁电器集团有限公司 ｜ 94209.35｜ 13.47 A股｜公司 ｜ 未变
张近东 ｜ 48795.29｜ 6.97 A股｜个人 ｜ 新进
陈金凤 ｜ 22502.20｜ 3.22 A股｜个人 ｜ -1300.00
中国工商银行－广发聚丰股票型｜ 15910.00｜ 2.27 A股｜基金 ｜ -1090.00
证券投资基金 ｜ ｜ ｜ ｜
中国建设银行－银华核心价值优｜ 10000.00｜ 1.43 A股｜基金 ｜ 未变
选股票型证券投资基金 ｜ ｜ ｜ ｜
中国工商银行－博时精选股票证｜ 7300.00｜ 1.04 A股｜基金 ｜ -400.00
券投资基金 ｜ ｜ ｜ ｜
中国银行－易方达深证100交易 ｜ 7058.97｜ 1.01 A股｜基金 ｜ -375.53
型开放式指数证券投资基金 ｜ ｜ ｜ ｜
交通银行－富国天益价值证券投｜ 5766.96｜ 0.82 A股｜基金 ｜ -1090.62
资基金 ｜ ｜ ｜ ｜
交通银行－博时新兴成长股票型｜ 5704.43｜ 0.82 A股｜基金 ｜ 1399.98
证券投资基金 ｜ ｜ ｜ ｜
蒋勇 ｜ 5624.71｜ 0.80 A股｜个人 ｜ 未变
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十大股东情况 股东总户数:225751 户均流通股:22461
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股东名称 ｜持股数(万 ｜占总股｜股份性质 ｜增减情况(
｜ 股)｜ 本比%｜ ｜ 万股)
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张近东 ｜ 195181.14｜ 27.90｜ 限售A股 ｜ 65060.38
苏宁电器集团有限公司 ｜ 94209.35｜ 13.47｜ 无限售A股 ｜ 31403.12
陈金凤 ｜ 23802.20｜ 3.40｜ 无限售A股 ｜ 7934.07
中国工商银行－广发聚丰股票型｜ 17000.00｜ 2.43｜ 无限售A股 ｜ 5410.00
证券投资基金 ｜ ｜ ｜ ｜
金明 ｜ 3008.83｜ 0.43｜ 无限售A股 ｜ 4011.77
｜ 9026.48｜ 1.29｜ 限售A股 ｜ 4011.77
中国建设银行－银华核心价值优｜ 10000.00｜ 1.43｜ 无限售A股 ｜ 3442.74
选股票型证券投资基金 ｜ ｜ ｜ ｜
交通银行－富国天益价值证券投｜ 6857.58｜ 0.98｜ 无限售A股 ｜ 2665.47
资基金 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ 930.00｜ 0.13｜ 限售A股 ｜ 2777.72
中国工商银行－博时精选股票证｜ 7700.00｜ 1.10｜ 无限售A股 ｜ 2500.02
券投资基金 ｜ ｜ ｜ ｜
中国银行－易方达深证100交易 ｜ 7434.50｜ 1.06｜ 无限售A股 ｜ 2672.58
型开放式指数证券投资基金 ｜ ｜ ｜ ｜
中国建设银行－富国天博创新主｜ 5481.89｜ 0.78｜ 无限售A股 ｜ 2381.89
题股票型证券投资基金 ｜ ｜ ｜ ｜
在苏宁手机买了不到两天发现有问题能马上退换吗？
在苏宁易购购买空调，是支持送货上门并安装的。在购买了空调之后，苏宁送货上门前会先打电话与你沟通好，按照约定时间准时送货上门。空调送货上门后，在安装前，苏宁安装员工会提前打电话与你沟通，约定时间上门安装空调，或者在确认收到货物后，我打电话告诉他们具体的安装时间，他们按照约定的时间来安装货物。
苏宁易购与京东的送货方式并无太大的区别，有工作人员在送货前电话联系，沟通好时间，工作人员会准时送货。
扩展资料：
收到货物后，请务必在送货人员在场的情况下检查货物的包装，并根据发票核对货物的型号、数量和外包装。如对货物的型号、数量、外包装有疑问，应及时向发货人员说明，现场拒收。
收货后，请不要擅自开箱，等待安装师傅一起开箱检查。如果机器损坏，安装主管应直接联系客服退货或更换货物。关于空调产品的外包装储存，建议空调产品的外包装自收到货物之日起保存30天以上。
当出现以下情况，若用户提出换机，应予更换：
1、产品自销售之日起15天内发生性能故障。
2、产品售出后一年内，是产品本身的故障，经过两次维修后无法正常使用。
3、由于缺少配件，自客户提出修理报告之日起90多天没有修理过。
4、由于修理原因，修理期超过30天。
参考资料：
苏宁易购官网-帮助中心退换货总则：
1．苏宁易购所售商品均为正品并开具正规发票；凭苏宁易购发票，所有商品均可以享受生产厂家的全国联保服务或指定服务商联保服务，苏宁易购将严格按照国家三包政策，对所售商品履行保修、换货和退货的义务。
2．苏宁易购承诺：
如符合以下标准，自商品售出之日起(以实际收货日期为准)7日内可申请退货，15日内可申请换货，顾客可在线提交退换货申请或与苏宁易购客服中心联系办理退换货事宜：
（1）国家三包政策所规定的功能性故障：经由生产厂家指定或特约售后服务中心鉴定检测确认故障属实，并出具检测报告；部分商品因其特殊属性可能需要您将商品携带至苏宁门店，由客服人员进行鉴定；
（2）到货开箱损或开箱缺件：开箱损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、安装使用前发现的性能故障，经售后人员核查情况属实（期间可能需要物流人员证明或要求您提供实物照片等，以便售后人员快速做出判断并及时处理），开箱缺件是指开箱时发现商品原装配件缺失，需要您提供开箱缺件证明；
（3）商品未使用及商品本身的外包装没有损坏，保持苏宁易购出售时的原质原样，在不影响二次销售的情况下，可以申请退货并注明原因，以下情况视为影响二次销售：
A．手机、相机、笔记本产品原厂包装打开或安装电池开机启动；
B．密封产品原包装打开；
C．商品吊牌、包装破损，商品配件（如配饰挂坠等）、说明书、保修单、标签等丢失；
D．产品通电、过水、插入卡槽等已使用；
（4）顾客确保商品及配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票齐全；如果成套商品中有部分商品存在质量问题，在办理退换货时，必须提供成套商品；
3．办理换货后商品预计可以在1周内入库，苏宁易购工作人员在商品入库后1-2个工作日会为您安排换货服务。
以下情况不在退货、换货范围之内
A．任何非苏宁易购出售的商品（序列号不符）；
B．过保商品（超过三包保修期的商品）；
C．未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装等非正常使用及保管所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
D．商品的外包装、配件、赠品（券）（需要和主商品一起退换）、说明书等附件不完整，发票缺失或涂改；
E．密封产品原包装打开（如一次性封贴或者胶条封箱被拆开）；
F．商品已使用，且非商品本身质量问题，如：兼容性问题，对于颜色，外观，形状不满意、商品的正常磨损等问题；
G．以下为特殊商品一经售出不能退换：
钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类产品；
食品、酒水饮料、保健品类产品；
个人护理产品、内衣、成人用品；
尿裤湿巾等一次性用品；
具体见各品类退换货细则。
今天关于“苏宁易购最新情况”的探讨就到这里了。希望大家能够更深入地了解“苏宁易购最新情况”，并从我的答案中找到一些灵感。
