1.苏宁易购买的手机靠谱吗?
1、苏宁易购自营的产品都是真的,因为都是和生产厂商直接拿货的,不可能有货,买家是可以放心购买的。
2、但是如果是第三方进驻商家就难说了,因为是由商家自己发货,并未经过京东的管理,所以有可能会有货。
3、苏宁易购的产品有正品保障。“正品保障”是指苏宁易购商品来自正规渠道,均为正品行货。苏宁易购未履行正品保障服务承诺的,除向消费者退还商品的实际成交金额,还将向消费者支付商品实际成交金额的三倍作为赔偿。若涉及食品安全问题,将向消费者支付商品实际成交金额的十倍作为赔偿。
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如果不是正品,消费者可投诉
1、苏宁易购未履行正品保障服务承诺的,消费者可通过苏宁易购客服渠道(客户服务-在线咨询)进行投诉。
2、消费者投诉商品非“正品”的,应向苏宁易购提供有效凭证,该凭证包括但不限于具备相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告、品牌方出具的冒(包括盗版)品牌鉴定报告等。
苏宁易购帮助中心-正品保障
苏宁易购买的手机靠谱吗?
正常情况下在天猫上的苏宁易购官方旗舰店买手机是不会买到货的。
在苏宁易购的网上商城购买,一般是行货,买到货的可能性不大。但如果是在淘宝上面购买,多少要注意一些。因为上面的商家比较多,比较乱,也比较杂。里面有不少商家,都是买的手机。
比如靠谱的有:京东商城,国美,苏宁,天猫等。上面前三个商城,一般都会给开的,更有保障一些。天猫上面的部分商家可能会不给开。一般给开的网上商城,都不会卖给货的。
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苏宁易购官方旗舰店介绍如下:
综合网上购物平台,涵盖手机、家用电器、生活家居、超市、母婴、金融等品类。正品行货、全国联保、支持门店自提、家用电器质量问题30天包退365天包换。毕竟是上市公司,产品质量还是有保障的。
其次,购买者可以对照一些手机的相关参数。例如手机的手机IMEI号,手机串号等等。如果担心是冒伪劣产品,可以也将拿到对应的服务网点进行检测。
人民网-苏宁易购获得2015年度用户最满意中国网络零售商
新华网-苏宁易购入选“2018最具价值中国品牌100强”
苏宁易购的产品分为两大类。一个是苏宁自营的,里面的手机基本上都是正品,可靠,苏宁自营产品会在商品首页面中注明:由"苏宁"直接销售和发货,并提供售后服务。
另一个是第三方的商家,第三方是指个人卖家,类似淘宝那样的个人商家出售的商品,售后之类的都有那个第三方的卖家提供,不一定可靠。
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买手机的注意事项
1、首先在选购手机的时候,尽量去到手机的专营店,或者是一些比较大一些的店铺,并且在购买手机之后要求店家提供购机,如果不能够提供的小伙伴们一定要慎重了。
2、之后在选购的时候,不要完全被业务员牵着鼻子走,最好能够提前了解一些手机的参数,并且提前在网上查询号自己心怡的几款机型。
3、在选择完成之后我们付费之后就会拿到自己的手机,拿到之后,我们第一个任务就是确认一下手机是否拆封,拿出手机查看是否有瑕疵,能够发出声音等等,最好能够现场试验一下,避免还得回来换。